REVISIÓN: Hay un problema con este paquete de Windows Installer

  • Como sugiere su nombre, Windows Installer se utiliza principalmente para instalar programas, pero también para el mantenimiento y la eliminación de software.
  • Repleto de archivos, claves de registro, accesos directos y otros metadatos, un paquete de instalador generalmente cumple su función de manera transparente sin causar mucho alboroto.
  • No obstante, pueden producirse errores de instalación y hay un problema con este paquete de Windows Installer que es uno de los más frecuentes.
  • Asegúrese de verificar estas 5 soluciones a continuación para corregir el error del paquete de Windows Installer en poco tiempo.
instalador de ventanas

Desde herramientas menores de terceros hasta juegos y aplicaciones complejos, una cosa es segura: es necesario instalar un programa para poder utilizarlos. Hay bastantes errores de Windows Installer en Windows 10, y el  error del paquete Hay un problema con Windows Installer es uno de los más resistentes.

Si está atascado con este error y no está seguro de cómo solucionarlo, le recomendamos que siga leyendo esto.

A continuación, se explica cómo solucionar el error del paquete de Windows Installer en Windows 10:

Solución 1: asegúrese de tener permisos administrativos

Como ya sabe, para instalar cualquier aplicación que provenga de una fuente de terceros, necesitará permiso administrativo. Esta es una medida de seguridad estándar en todas las plataformas de Windows hasta la fecha, y es primordial para evitar que los programas de terceros se instalen en segundo plano. Básicamente, es la gran señal de stop para bloatware y malware.

Por lo tanto, deberá autenticarse con la cuenta de administrador o tener permiso para realizar cambios relacionados con el sistema en una cuenta alternativa. La falta de los permisos adecuados puede resultar en errores de instalación, incluido el que estamos abordando hoy. Además, puede intentar hacer clic con el botón derecho en el instalador y ejecutarlo como administrador.

Por otro lado, si ejecutó la configuración como administrador y este molesto error sigue apareciendo, continúe con la solución de problemas siguiendo los pasos a continuación.

Solución 2: compruebe los archivos de instalación y configuración

Existen varias formas diferentes de configuraciones de instalación para una variedad de aplicaciones. A veces, la configuración viene en forma de un solo archivo EXE comprimido mientras que, por otro lado, puede tener numerosos archivos accesibles (por ejemplo, DLL) que acompañan al instalador. De cualquier manera, si incluso un solo archivo menor está dañado o incompleto, la instalación fallará.

En consecuencia, deberá asegurarse de que los archivos de instalación se descarguen correctamente y no se vean afectados por un virus (o antivirus para el caso). La mejor manera de superarlo es volver a descargar la configuración original, deshabilitar el antivirus (o agregar una excepción) y darle otra oportunidad a la instalación. Tenga en cuenta que esto es arriesgado, y hágalo solo si está seguro de que la aplicación es 100% confiable y limpia.

Además, asegúrese de que el instalador sea igual a la arquitectura de su sistema. Por ejemplo, si ejecuta Windows 10 con la arquitectura x86 (32 bits), no podrá ejecutar el paquete de instalación x64 (64 bits).

Solución 3: ejecute el solucionador de problemas de instalación y desinstalación del programa

La mayoría de las herramientas de solución de problemas ya están cubiertas en Windows 10. Aún así, aunque hay una gran cantidad de solucionadores de problemas específicos con un propósito específico, necesitará una herramienta descargable para solucionar problemas de instalación / desinstalación. Una vez que lo ejecute, el solucionador de problemas de instalación y desinstalación del programa comprobará y resolverá los errores relacionados con la instalación. También vale la pena mencionar que esta herramienta la proporciona Microsoft, por lo que no tendrá que correr riesgos innecesarios con soluciones sospechosas de terceros.

Siga las instrucciones a continuación para descargar y usar el Solucionador de problemas de instalación y desinstalación del programa:

  1. Descargue el solucionador de problemas especializado desde aquí.
  2. Ejecute el solucionador de problemas.
  3. Siga las instrucciones hasta que el solucionador de problemas resuelva el problema.
  4. Intente instalar el programa problemático nuevamente y vea si funciona.

Solución 4: consulte Windows Installer para ver si hay errores

En un sistema tan complejo como es Windows, tienes varios servicios que participan en todo lo que haces. La base del motor MSI es responsable de la instalación, el mantenimiento y la desinstalación de programas de terceros. No es necesario ser un entusiasta de la tecnología para llegar a donde se dirige. Si el motor MSI (Windows Installer) está inactivo, dañado o desactivado por error, tendrá dificultades para instalar cualquier cosa.

Primero, asegurémonos de que Windows Installer esté funcionando según lo previsto.

  1. Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y, dentro de las opciones del menú Energía, seleccione Símbolo del sistema (Administrador) .
  2. Escriba el siguiente comando en la línea de comando y presione Entrar:
    • MSIExec
  3. Si todo está bien, verá la ventana emergente con los detalles de Windows Installer .
  4. Si ve un informe de error, debe volver a registrar Windows Installer.

Solución 5 - Vuelva a registrar Windows Installer

Como sabrá, es imposible reinstalar las funciones integradas de Windows. Casi no puede hacer nada con respecto a las funciones y servicios avanzados del sistema. Sin embargo, puede reiniciar la mayoría de ellos utilizando algunas soluciones. Si se usan incorrectamente, esas soluciones pueden causarle muchos problemas, así que actúe con precaución. Eso, por supuesto, también incluye Windows Installer. Por lo tanto, si encontró un error después del paso anterior, asegúrese de seguir estas instrucciones de cerca y deberíamos estar listos para comenzar:

  1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y elija Símbolo del sistema (Administrador) .
  2. En la línea de comando, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
    • msiexec.exe / unregister
    • msiexec.exe / regserver
  3. Cierre el símbolo del sistema y busque cambios. Si el problema persiste, continúe con el paso 4.
  4. En la búsqueda de Windows, escriba Services.msc  y presione Entrar.
  5. Busque el instalador de Windows. Debería estar al final de la lista.
  6. Haga clic con el botón derecho en el servicio Windows Installer y deténgalo.
  7. Vuelva a hacer clic derecho y elija Iniciar.
  8. Reinicia tu computadora.

Eso debería ser suficiente para deshacerse del error de instalación de este paquete de Windows Installer . Si conoce una solución alternativa a esto, no dude en comunicárnoslo en la sección de comentarios a continuación.

Nota del editor : esta publicación se publicó originalmente en septiembre de 2017 y se ha renovado y actualizado para brindar frescura, precisión y exhaustividad.