Cómo reparar el uso compartido de la familia Steam que no funciona

• Steam Family Sharing es una función que introdujo Steam que permite a varios usuarios compartir la misma cuenta desde diferentes PC.
• Gracias a esta función, aquellos dentro de la función Compartir en familia tienen acceso al mismo juego sin tener que comprarlo varias veces.
• Para obtener más guías y tutoriales de solución de problemas, consulte nuestro centro dedicado de Steam Guides.
• Si eres un ávido jugador, te encantará nuestra página dedicada a Steam.

El uso compartido de la familia Steam permite que hasta 5 usuarios accedan a juegos de Steam desde hasta 10 computadoras diferentes. Publicamos una guía sobre cómo agregar amigos en Steam, y los usuarios se han quejado de que el uso compartido de la familia Steam no les funciona.

Si también experimenta este problema en el que el uso compartido de su familia Steam dejó de funcionar, lea esta publicación hasta el final para obtener soluciones para resolver este error.

¿Cómo soluciono que el uso compartido de la familia Steam no funcione?

1. Desautorizar y autorizar la biblioteca Steam compartida

1.  Primero, el propietario de la biblioteca de Steam debe navegar a la  página de administración de dispositivos .
2. A continuación, haga clic en  Administrar uso compartido de la biblioteca familiar .
   • Busque la computadora problemática y desmarque la casilla de verificación junto a ella.
3. Con la computadora no autorizada, úsela para iniciar un juego en la biblioteca compartida de Steam.
4. Al solicitarlo, se le informará que no está autorizado para acceder al juego.
   • Solicite acceso desde esta pantalla.
5. Cuando el prestatario solicita acceso a la biblioteca, el propietario recibirá un correo electrónico de Steam.
6. Finalmente, presione el enlace en el cuerpo del correo electrónico para volver a autorizar la computadora.

2. Ejecute un escaneo SFC

1. En su computadora, presione la  tecla de Windows y  R para abrir el  cuadro de diálogo Ejecutar .
2. A continuación, escriba  cmd en  Ejecutar y presione la siguiente combinación:
   • CRTL + MAYÚS + ENTRAR para iniciar el símbolo del sistema con privilegios de administrador.
3. Finalmente, ingrese el siguiente comando en el símbolo del sistema y presione Enter :
   • sfc / scannow .

3. Desactive el antivirus o excluya los archivos de SteamApps

Su antivirus a veces podría marcar los archivos de Steam como peligrosos y bloquearlos. Si experimenta el problema de que la biblioteca de Steam no funciona, desactive su antivirus y vuelva a intentarlo.

Otra forma de solucionar este problema si es causado por su antivirus es excluir la ruta del archivo del análisis de virus. La ruta de Steam se encuentra en  C: Program FilesSteamSteamAppsCommon .

4. Verifica la integridad de los archivos del juego.

1. Desactive su antivirus temporalmente.
2. Reinicia tu computadora y luego inicia Steam.
3. Abra la biblioteca de Steam y elija el juego en el que obtuvo el error.
4. Haz clic derecho en el juego y presiona  Propiedades .
5. Ahora, en la ventana Propiedades, haga clic en  ARCHIVOS LOCALES y luego seleccione el botón VERIFICAR INTEGRIDAD DEL CACHÉ DEL JUEGO  .

5. Restablecer el catálogo de Winsock

1. Presione  Windows + R e ingrese  cmd en el  cuadro de diálogo Ejecutar . Presione  Enter para abrir el símbolo del sistema.
2. Ingrese  netsh winsock reset en el símbolo del sistema y presione  Enter para ejecutarlo.
3. Reinicie su computadora para completar la operación y reparar Steam.

A veces, un catálogo de Winsock actualizado puede hacer que el uso compartido de la familia Steam no funcione. Restablecer Winsock generalmente resuelve el problema.

6. Reubique los archivos de instalación de Steam

La reubicación de los archivos de instalación de Steam puede eliminar algunos datos importantes, por lo que es posible que desee hacer una copia de seguridad de su carpeta de instalación antes de continuar con esta solución.

1. Cierre la aplicación Steam.
2. Vaya a la carpeta de instalación de Steam en  C: Program FilesSteam .
3. Busque los siguientes archivos:  SteamApps , Steam.exe y Userdata . Copie estos archivos en una ubicación diferente.
4. A continuación, elimine todos los archivos del directorio Steam.
5. Copie los  archivos SteamApps , Steam.exe y Userdata  en el directorio de Steam.

Siga las soluciones anteriores cuando el uso compartido de la familia Steam deje de funcionar. Algunos pasos aquí deben llevarse a cabo desde el lado del prestatario y otros desde el propietario.

¿Le ayudaron estas soluciones? ¿Cómo solucionaste este problema? Por favor comparte tus pensamientos en la sección de comentarios.

Preguntas frecuentes: Obtenga más información sobre Steam Family Sharing

• ¿Cómo funciona Steam en compartir en familia?

Family Sharing es una función introducida en Steam que permite a los miembros de la familia compartir juegos mientras mantienen sus cuentas separadas. Simplemente busque los usuarios y luego anótelos como miembros de la familia.

• ¿Steam Family Sharing funciona en diferentes computadoras?

Sí, la configuración para compartir en familia permite que otras cuentas de Steam, ya sea en la misma PC o en dos separadas, jueguen a los juegos que otros usuarios han comprado.

• ¿Puedo reembolsar un regalo de Steam?

Si. Si recibió un regalo de Steam por accidente, puede reembolsarlo siguiendo los pasos que se enumeran en este artículo.

Siempre que todos los usuarios que comparten una cuenta tomen nota de la medida de seguridad involucrada, Steam Family Sharing es una función segura.