Error de Chrome del módulo de descifrado de contenido de Widevine [CORREGIDO]

  • Si recibe un error del módulo de descifrado de contenido de Widevine en Chrome, no es el único.
  • Siga los sencillos pasos que se proporcionan a continuación y seguramente solucionará el problema.
  • Si desea obtener más información sobre Chrome, consulte nuestro Chrome Hub dedicado.
  • Puede encontrar más artículos sobre otros navegadores o sugerencias y trucos generales sobre herramientas de navegación web en nuestro Browsers Hub.
Error de Chrome del módulo de descifrado de contenido de Widevine

El módulo de descifrado de contenido de Widevine es una función que le permite reproducir audio y video HTML5 protegidos por DRM en su navegador. A veces pueden aparecer problemas, y los usuarios de Google Chrome informaron que los obtienen con más frecuencia que los usuarios de otros navegadores.

El error del módulo de descifrado de contenido de Widevine en Chrome generalmente ocurre si la herramienta está desactualizada, así que asegúrese de actualizarla desde la página Componentes de Chrome. Si el proceso de actualización falla, asegúrese de tener control total sobre el directorio WidevineCdm y repita el proceso de actualización.

Para obtener más información, siga leyendo a continuación para encontrar detalles sobre cada solución.


¿Cómo puedo corregir el error del módulo de descifrado de contenido de Widevine?

  1. Revisa tu antivirus
  2. Actualizar el módulo de descifrado de contenido de Widevine
  3. Asegúrese de otorgar acceso completo al módulo de descifrado de contenido de Widevine
  4. Vuelva a instalar Chrome
  5. Eliminar, reinstalar y actualizar el complemento

Consejo rapido

Probablemente esté cansado de intentar corregir errores con su navegador actual, así que tal vez sea hora de que cambie Chrome por otro navegador.

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1. Comprueba tu antiviruscompruebe el antivirus para corregir el error de descifrado de contenido Widevine

El antivirus de su dispositivo puede evitar que su computadora actualice ciertos complementos. Es por eso que muchos usuarios han notado que el software antivirus / de seguridad en su computadora fue la causa del error del módulo de descifrado de contenido Widevine .

Puede intentar deshabilitar su antivirus y actualizar el complemento nuevamente. Después de actualizar el complemento, puede volver a habilitar el software antivirus.

Alternativamente, cambie a un antivirus confiable que no interfiera con su sistema de ninguna manera, como Bitdefender .

Bitdefender está clasificado como uno de los mejores software antivirus del mercado debido a su rendimiento, características extremadamente eficientes, facilidad de uso y bajo impacto en el rendimiento de la PC.

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2. Actualice el módulo de descifrado de contenido de Widevine

  1. Abra Chrome y escriba lo siguiente en la barra de direcciones, luego presione Intro:
    chrome: // componentes /
  2.  Busque el módulo de descifrado de contenido de Widevine y seleccione Buscar actualización .compruebe la actualización del módulo de descifrado de contenido de widevine
  3. Actualice su página y si verá un mensaje actualizado, significa que su complemento se ha actualizado.
  4. Reinicie su computadora y verifique si el problema persiste.

3. Asegúrese de otorgar acceso completo al módulo de descifrado de contenido de Widevine

  1. Pulse la tecla de Windows + R .
  2. Escriba el siguiente comando en el cuadro y presione enter:
    % userprofile% / appdata / local

    ejecutar error de módulo de descifrado de contenido de ventana ancha

  3.  Vaya a Google > Chrome > Datos de usuario .módulo de descifrado de contenido widevine de datos de usuario

    4. Revise la lista y busque WidevineCdm , haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades en el menú.propiedades módulo de descifrado de contenido widevine

    5. Verifique la pestaña Seguridad y asegúrese de tener acceso completo a la carpeta. Si ve una marca de verificación delante de Control total , significa que tiene acceso completo.configuración de seguridad módulo de descifrado de contenido widevine

Si no aparece la marca, siga los pasos a continuación para habilitar el control total.

  1. Seleccione el perfil y haga clic en Editar ,
  2. Quite la marca de verificación presente en la columna Denegar y marque Control total . Presione Aplicar y guarde los cambios.
  3. Reinicie su computadora e intente actualizar el complemento nuevamente

4. Vuelve a instalar Chrome.

  1. Inicie la ventana Ejecutar ( tecla de Windows + R )
  2. Luego, escriba appwiz.cpl en el cuadro y presione la tecla Enter .módulo de descifrado de contenido de appwiz.cpl widevine

    3. Explore las aplicaciones, seleccione Chrome y haga clic en Desinstalar .

    4. Después de desinstalar Chrome, descárguelo nuevamente.

    5. Después de la descarga, instálelo y verifique si esto resuelve este problema.


5. Elimine, reinstale y actualice el complemento.

  1. Presione la tecla de Windows + R.
  2. Escriba el siguiente comando en el cuadro y presione enter:
    % userprofile% / appdata / local
  3. Vaya a Google> Chrome> Datos de usuario .
  4. Revise la lista de carpetas y busque WidevineCdm , haga clic con el botón derecho y seleccione Eliminar .
  5. Inicie el Administrador de tareas .
  6. Haga clic con el botón derecho en las entradas de Chrome y seleccione Finalizar tarea .

  7. Actualice el complemento siguiendo los pasos del método 1.
  8. Reinicia tu computadora.

Siga estos pasos y debería poder resolver el error del módulo de descifrado de contenido Widevine . Si estas soluciones funcionaron para usted, no dude en hacérnoslo saber en la sección de comentarios.

Del mismo modo, si tiene otra sugerencia sobre cómo solucionar el error mencionado, compártala con la comunidad.

Nota del editor : esta publicación se publicó originalmente en mayo de 2019 y se actualizó y renovó en agosto de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad.