12 soluciones rápidas si no puede arrastrar y soltar en Windows 10

• El propósito principal de un mouse es seleccionar y acceder a archivos, carpetas e íconos.
• Si pierde la capacidad de arrastrar y soltar elementos, simplemente siga este artículo.
• Para obtener más guía como esta, consulte nuestro Centro de errores del sistema.
• Para conocer más pasos de solución de problemas, también debe visitar nuestra página de errores de Windows 10.

Mover archivos o carpetas, o incluso párrafos y oraciones mientras trabaja en su computadora, es imposible cuando no puede arrastrar y soltar en Windows 10 .

Si tiene problemas con la función de arrastrar y soltar en su computadora, aquí hay 12 soluciones rápidas que puede usar para resolverlo.

Cómo solucionar problemas de arrastrar y soltar en Windows 10

1. Ejecute la herramienta DISM

Si no puede arrastrar y soltar en Windows 10, ejecute la herramienta DISM o la herramienta de administración y mantenimiento de imágenes de implementación.

La herramienta DISM ayuda a corregir los errores de corrupción de Windows cuando las actualizaciones de Windows y los paquetes de servicio no se instalan debido a errores de corrupción, como si tuviera un archivo de sistema dañado.

A continuación, le mostramos cómo ejecutar el comando DISM en su PC para verificar si le ayuda cuando no puede arrastrar y soltar en Windows 10:

1. Haga clic en Inicio
2. En el cuadro del campo de búsqueda, escriba CMD
3. Haga clic en Símbolo del sistema en la lista de resultados de búsqueda

   

4. Escriba Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
5. Escriba Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Una vez que se complete la reparación, reinicie su computadora y verifique si el problema persiste, después de lo cual puede ejecutar un escaneo SFC como se describe en la siguiente solución.

2. Ejecute un análisis del Comprobador de archivos del sistema

Un análisis del Comprobador de archivos del sistema comprueba o analiza todos los archivos del sistema protegidos y luego reemplaza las versiones incorrectas por las versiones genuinas y correctas de Microsoft.

He aquí cómo hacer esto:

1. Haga clic en Inicio
2. Vaya al cuadro del campo de búsqueda y escriba CMD
3. Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema en los resultados de búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador

   

4. Escriba sfc / scannow

   

5. Presione Entrar
6. Reinicia tu computadora

Si aún no puede arrastrar y soltar en Windows 10, pruebe la siguiente solución.

¡Aprenda todo lo que hay que saber sobre el Comprobador de archivos de sistema en nuestra guía detallada!

3. Realice un arranque limpio

Realizar un arranque limpio para su computadora reduce los conflictos relacionados con el software que pueden mostrar las causas principales cuando no puede arrastrar y soltar en Windows 10.

Estos conflictos pueden deberse a aplicaciones y servicios que se inician y se ejecutan en segundo plano siempre que inicia Windows normalmente.

Cómo realizar un arranque limpio

Para realizar con éxito un inicio limpio en Windows 10, debe iniciar sesión como administrador y luego seguir estos pasos:

1. Ir al cuadro de búsqueda
2. Escriba msconfig

   

3. Seleccionar configuración del sistema

   

4. Busque la pestaña Servicios

   

5. Seleccione Ocultar todos los servicios de Microsoft cuadro

   

6. Haga clic en Desactivar todo
7. Ir a la pestaña Inicio

   

8. Haga clic en Abrir Administrador de tareas
9. Cierre el Administrador de tareas y luego haga clic en Aceptar
10. Reinicie su computadora

Tendrá un entorno de arranque limpio después de seguir cuidadosamente todos estos pasos, después de lo cual puede intentar verificar si aún no puede arrastrar y soltar en Windows 10, o si el problema desapareció.

4. Instale las actualizaciones de Windows

Si comprueba las actualizaciones de Windows y encuentra que hay actualizaciones disponibles, instálelas y compruebe si ayudan a solucionar el problema.

Siga estos pasos para hacer esto:

1. Haga clic en Inicio
2. Ir al cuadro del campo de búsqueda
3. Tipo de  actualizaciones
4. Haga clic en Buscar actualizaciones e instale todas las actualizaciones enumeradas

Windows detectará inmediatamente la configuración de su sistema y descargará las adecuadas.

¿Windows no puede buscar actualizaciones? No se preocupe, ¡aquí le explicamos cómo solucionarlo!

5. Reinicia tu PC

Realizar un reinicio le permite elegir qué archivos desea conservar o eliminar, y luego reinstalar Windows.

He aquí cómo hacer esto:

1. Haga clic en Inicio
2. Abrir configuración

   

3. Haga clic en Actualización y seguridad

   

4. Haga clic en Recuperación en el panel izquierdo.

   

5. En  Restablecer esta PC, haga clic en Comenzar
6. En la pantalla azul Elija una opción , seleccione la opción Conservar mis archivos

Nota: todos sus archivos personales se eliminarán y se restablecerán las configuraciones. Se eliminarán todas las aplicaciones que instaló y solo se reinstalarán las aplicaciones preinstaladas que vinieron con su PC.

Si aún no puede arrastrar y soltar en Windows 10, pruebe la siguiente solución.

¡Guarde sus datos personales con estas herramientas de respaldo para Windows!

6. Edite el registro

Aquí se explica cómo hacer esto, pero tenga cuidado de seguir las instrucciones tal como están:

1. Haga clic derecho en Inicio
2. Seleccione Ejecutar

   

3. Escriba regedit
4. Presione Entrar
5. Ir HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

   

6. Trazar el EnableLUA clave
7. Haga clic con el botón derecho en EnableLUA y seleccione Modificar

   

8. Cambiar el valor de 1 a 0

   

9. Presione OK
10. Reinicia tu computadora

Verifique si después del reinicio, si el problema desapareció. Si aún no puede arrastrar y soltar en Windows 10, pruebe la siguiente solución.

¡Sea prudente y elija un editor de registro más fácil de usar de esta lista!

7. Ejecute un análisis completo con Microsoft Security Essentials

Instale y ejecute MSE y Windows Defender

MSE, o Microsoft Security Essentials, es un programa gratuito de eliminación de malware ofrecido por Microsoft que protege su computadora de infecciones.

Siga estos pasos para usar MSE y ejecutar un análisis completo:

1. Si no tiene MSE instalado, vaya al sitio web e instálelo, luego continúe con los siguientes pasos
2. Haga clic en Inicio
3. Haga clic en Todas las aplicaciones

   

4. Abra Microsoft Security Essentials
5. Vaya a la pestaña Inicio
6. Seleccione Análisis completo
7. Haga clic en Escanear ahora

Si después de seguir estos pasos aún no puede arrastrar y soltar en Windows 10, pruebe la siguiente solución.

Solución 8: desinstale y vuelva a instalar Fences

Si tiene Fences en su computadora, intente desinstalar y reinstalar siguiendo los pasos a continuación:

1. Desinstalar Fences
2. Elimine todos los archivos Stardocks en las carpetas de Programa y Datos del programa usando un desinstalador o elimínelos
3. Reinstalar vallas
4. Ir a Ver
5. Desmarque los iconos de organización automática y alinee los iconos a la cuadrícula

Compruebe si se restaura la función de arrastrar y soltar. Si aún no puede arrastrar y soltar en Windows 10, pruebe la siguiente solución.

¡Facilite esta tarea utilizando una herramienta de desinstalación de nuestra nueva lista!

9. Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Si no puede arrastrar y soltar en Windows 10, ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos para resolver el problema.

Esto verifica los problemas que ocurren comúnmente y asegura que cualquier dispositivo o hardware nuevo esté instalado correctamente en su computadora.

He aquí cómo hacerlo:

1. Haga clic derecho en Inicio
2. Seleccione Panel de control
3. Vaya a la opción Ver por en la esquina superior derecha
4. Haga clic en la flecha desplegable y seleccione Iconos grandes
5. Haga clic en Solución de problemas

   

6. Seleccionar hardware y sonido

   

7. Seleccione Configurar un dispositivo

   

8. Haga clic en Siguiente para ejecutar el solucionador de problemas

Siga las instrucciones para ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos. El solucionador de problemas comenzará a detectar cualquier problema que pueda estar causando el problema de arrastrar y soltar.

Si aún no puede arrastrar y soltar en Windows 10, pruebe la siguiente solución.

10. Desinstale y vuelva a instalar los controladores del mouse

He aquí cómo hacer esto:

1. Haga clic derecho en Inicio
2. Seleccione Administrador de dispositivos

   

3. Expanda Ratones y otros dispositivos señaladores para abrir la lista

   

4. Haga clic derecho en el dispositivo del mouse que desea eliminar
5. Haga clic en Desinstalar

   

6. Haga clic en Sí cuando reciba un mensaje de confirmación
7. Reinicia tu computadora. Windows detecta automáticamente el cambio en su hardware.
8. Instale el controlador del mouse
9. Compruebe su funcionalidad

Nota: comuníquese con el fabricante de su dispositivo para obtener los controladores de mouse más recientes.

Si aún no puede arrastrar y soltar en Windows 10, pruebe la siguiente solución.

¡Utilice la mejor herramienta de eliminación de controladores para asegurarse de que todo se elimine!

11. Realice una reparación de inicio

Estos son los pasos para hacer esto:

1. Inserte el disco de instalación de Windows o la unidad USB y luego reinicie su computadora. Verá un mensaje solicitándole que presione cualquier tecla para iniciar desde el DVD.
2. Presione cualquier tecla para arrancar desde DVD
3. Una vez que vea que se muestra la página Instalar Windows, haga clic en Reparar su computadora para iniciar el Entorno de recuperación de Windows (WinRE)
4. En WinRE, vaya a la pantalla Elegir una opción
5. Seleccione su idioma, moneda, hora, teclado u otros métodos de entrada preferidos
6. Haga clic en Siguiente.
7. Haga clic en Reparar su computadora
8. Elija el sistema operativo que desea reparar (en este caso Windows 10)
9. Haga clic en Siguiente.
10. En la pantalla Elegir una opción, seleccione Solucionar problemas
11. Seleccione Opciones avanzadas
12. En el cuadro Opciones de recuperación de sistemas , seleccione Reparación de inicio

Una vez que se complete la reparación, verifique si el problema de arrastrar y soltar desaparece, luego ejecute Windows Update nuevamente para obtener las actualizaciones más recientes.

Si recibe algún error de reparación de inicio, consulte esta guía para solucionarlo.

12. Habilite la función de arrastrar y soltar con la tecla ESC.

A continuación, se explica cómo utilizar la tecla Escape para habilitar la función de arrastrar y soltar:

1. Abra el Explorador de archivos o el Explorador de Windows
2. Haga clic en cualquier archivo y mantenga presionado el botón izquierdo del mouse
3. Presione la tecla Escape

Compruebe si esto soluciona el problema.

¿Alguna de estas 12 correcciones ayudó a solucionar el problema de arrastrar y soltar? Háganos saber en la sección de comentarios.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en noviembre de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado en julio de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad.