REVISIÓN: Error al crear D3D, error del dispositivo D3D9 [Steam Games]

• Al lanzar juegos específicos, como Left 4 Dead 2, CS: GO, Borderlands o Rocket League, algunos jugadores informaron el error No se pudo crear el dispositivo D3D o D3D9.
• Si eres uno de los jugadores desafortunados que se encuentran con este error, debes actualizar los gráficos y el sistema operativo de tu sistema y establecer una resolución de inicio para los juegos afectados.
• Para obtener más guías sobre cómo corregir errores en los juegos, debe consultar nuestra página detallada de Solución de problemas de juegos.
• Las reseñas, guías y correcciones de juegos se pueden encontrar en nuestra Sección de juegos. Cubrimos la mayoría de los juegos y lanzadores de juegos, por lo que encontrará soluciones para la mayoría de los errores.

Los errores de lanzamiento son una ocurrencia demasiado familiar para los jugadores, como si el juego sintiera nuestro deseo de jugar y se negara a darnos lo que buscamos. Así es el caso del error No se pudo crear el dispositivo D3D o el menos común, pero igualmente molesto Error al crear el dispositivo D3D9 .

Ambos errores los informan los jugadores que inician juegos a través de Steam, y parece estar aislado en solo unos pocos títulos:

• Quedan 4 muertos 2
• CS: GO
• Borderlands 1 y 2
• Portal
• Liga de cohetes

Afortunadamente, la ruta que deberá tomar es la misma para corregir los errores D3D y D3D9, ya que tienen una causa común. La causa principal está relacionada con los gráficos, específicamente el controlador de la tarjeta gráfica.

Pasaremos por los pasos normales de solución de problemas que debe seguir cuando vea estos errores.

¿Cómo soluciono Error al crear el dispositivo D3D o D3D9?

1. Reinicie su PC

• Vaya a Inicio> Energía> Reiniciar

¿Ha intentado apagarlo y encenderlo de nuevo? Hay una razón por la que los de TI dicen esto todo el tiempo. Con la mayoría de los errores, lo primero que debe hacer es reiniciar su dispositivo.

Esto borrará la memoria y le dará a su sistema la oportunidad de recargar todos los archivos necesarios para la operación.

El proceso de reinicio borra el estado actual del software, que en muchos casos es todo lo que se necesita para que desaparezcan los errores.

2. Verifica la integridad de los archivos del juego.

1. Haz clic derecho en el juego problemático.
2. Ir a Propiedades
3. Haga clic en la pestaña Archivos locales
4. Haga clic en Verificar la integridad de los archivos del juego

Valve ha incorporado amablemente a Steam la opción de comprobar si los archivos de tu juego se han dañado de alguna manera, o si falta algo en el directorio de instalación del juego.

Esto puede ayudar si su software antivirus o antimalware ha decidido bloquear o poner en cuarentena un archivo.

Si el error No se pudo crear el dispositivo D3D o el dispositivo D3D9 se debieron a un error del controlador de gráficos, es posible que el problema se resuelva si el sistema comienza de nuevo.

¿Steam no responde en tu PC? Prueba estas sencillas soluciones

3. Actualice Windows a la última versión

1. Abrir configuración (atajo de teclado Win + i)
2. Ir a Actualización y seguridad
3. Haga clic en Buscar actualizaciones

Mantener su sistema operativo Windows actualizado es importante porque se beneficia de las últimas correcciones de errores y actualizaciones de seguridad.

A veces, estas actualizaciones incluyen parches de compatibilidad que pueden solucionar errores como Error al crear el dispositivo D3D o error al crear el dispositivo D3D9 .

4. Actualice sus controladores gráficos

Para tarjetas gráficas nVidia:

1. Experiencia GeForce abierta
2. Vaya a la pestaña Controladores
3. Haga clic en Buscar actualizaciones s
4. Una vez que encuentre el nuevo controlador, haga clic en Instalación rápida o Instalación personalizada
5. Reinicia tu PC

Para tarjetas gráficas AMD:

1. Haga clic derecho en su escritorio
2. Seleccione el software AMD Radeon
3. En Controlador y software, haga clic en Buscar actualizaciones
4. Instale el nuevo controlador y reinicie

Una de las mejores formas de corregir el error de dispositivo D3D o D3D9 no se pudo crear es actualizar el controlador de gráficos.

Estos errores son causados ​​por un problema con la tarjeta gráfica o su controlador, por lo que la mayoría de las veces una actualización del controlador será la solución.

Para ir un paso más allá, recomendamos encarecidamente realizar una instalación limpia del controlador de gráficos o usar una utilidad como DDU para eliminar por completo el controlador de gráficos antes de instalar el nuevo.

Nota: Si usa DDU para desinstalar su controlador de gráficos, tendrá que ir al sitio web del fabricante de la tarjeta gráfica y descargar manualmente el controlador o el software de gráficos (GeForce Experience o AMD Adrenalin).

¿No sabes cómo usar DDU? No hay problema, tenemos una guía para mostrarte.

5. Configura las opciones de inicio del juego

• Abrir Steam
• Haz clic derecho en el juego.
• Seleccionar propiedades
• En la pestaña General, seleccione Establecer opciones de lanzamiento
• Tipo -w 1920 -h 1080
• Haga clic en Aceptar > Cerrar
• Iniciar el Juego

Nota: en lugar de 1920 y 1080, use la resolución nativa de su monitor.

Esto obligará al juego a iniciarse con la resolución especificada. Como algunos de estos juegos son un poco más antiguos, no siempre cooperan con hardware más nuevo y resoluciones más altas.

Esto puede causar un problema cuando el juego intenta iniciarse con una resolución baja, por lo que deberá forzar la resolución deseada.

6. Ejecuta el juego en modo de compatibilidad.

1. Navega a la carpeta de instalación de tu juego (haz clic derecho en el juego en Steam> Administrar> Buscar archivos locales )
2. Haga clic derecho en el ejecutable 
3. Seleccionar propiedades
4. Haga clic en la pestaña Compatibilidad
5. Ejecute el solucionador de problemas de compatibilidad o marque la casilla y seleccione manualmente una versión anterior de Windows para ejecutar el juego

Una vez que haya habilitado el modo de compatibilidad, podrá iniciar el juego y esto debería borrar el error No se pudo crear el dispositivo D3D o D3D9 .

7. Habilite los servicios para reparar Error al crear el dispositivo D3D.

Abra la ventana Ejecutar (atajo de teclado Win + R)

1. Escriba msconfig
2. Vaya a la pestaña Servicios
3. Asegúrese de que todos los servicios de nVidia o AMD estén habilitados
   • Nota: Si no está seguro de qué servicios son, haga clic en Habilitar todo
4. Reinicia tu PC

En la búsqueda de un mayor rendimiento, algunos usuarios deshabilitan ciertos servicios que consideran poco importantes, pero no podemos enfatizar esto lo suficiente: nunca debe deshabilitarlos si no realiza el 100% de los cambios que está realizando, ya que esto podría provocar fallas en el juego o incluso peor aún, inestabilidad del sistema.

Estas correcciones te ayudarán a corregir los errores de Error al crear el dispositivo D3D y Error al crear el dispositivo D3D9 al iniciar juegos en Steam.

Si encuentra algún otro problema con los juegos de Steam, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.

Preguntas frecuentes: problemas con el dispositivo D3D o D3D9

• ¿Qué es el error del dispositivo D3D?

D3D (Direct 3D) es un componente de la API de DirectX que su sistema usa para representar gráficos. Si tiene problemas con D3D, esta guía le mostrará cómo solucionarlos. Para obtener más información sobre Direct3D, consulte nuestro artículo detallado.

• ¿Qué significa el error D3D?

Cuando recibe un error D3D, significa que tiene un problema con su adaptador de gráficos, para aprender cómo solucionarlo, siga los pasos enumerados anteriormente.

• ¿Cómo soluciono el error D3D CSGO?

Actualice su controlador de gráficos a la última versión, luego continúe con las instrucciones de esta guía.