¿El adaptador WiFi no funciona en Windows 10? Aquí hay una solución rápida

• Windows Update es un componente esencial de su sistema operativo y no querrá perderse ni una sola pieza de actualización valiosa que Microsoft tiene para ofrecer.
• Sin embargo, el proceso no siempre es tan sencillo como se esperaba. Si su adaptador Wi-Fi se volvió loco después de una actualización, aquí le mostramos cómo solucionarlo.
• Eche un vistazo a nuestras Guías WI-FI y también encontrará soluciones más probadas.
• Explore nuestro Peripherals Hub y lleve sus habilidades de resolución de problemas al siguiente nivel.

Es posible que se produzcan varios problemas relacionados con el software y el hardware después de la actualización a Windows 10. Uno de estos problemas es que el adaptador WiFi no funciona en Windows 10 para algunos usuarios.

Es decir, algunos usuarios informaron que sus computadoras ni siquiera eran capaces de detectar y reconocer el adaptador de red inalámbrica, que funcionaba bien en Windows 8 o Windows 7. No se preocupe, tenemos una solución para usted.

Pero primero, aquí hay algunos problemas similares que también puede resolver con las correcciones que se presentan a continuación:

• Windows 10 sin opción de WiFi  : a veces, es posible que el botón WiFi en la barra de tareas ni siquiera esté allí. Sin embargo, aún puede utilizar las mismas soluciones para resolver este problema.
• Falta el adaptador WiFi de Windows 10  : si su computadora no reconoce el adaptador, no podrá verlo en el Administrador de dispositivos.
• Mi WiFi de Windows 10 se desconecta con frecuencia
• Windows 10 sin opción de WiFi en la configuración  : al igual que en el caso de la barra de tareas, la opción de WiFi también puede desaparecer de su página de Configuración.
• Windows 10 WiFi conectado pero sin Internet  : este es el peor. Cuando todo parece correcto, pero no puedes conectarte a Internet. Pero no se preocupe, podrá resolver esto con las soluciones que se presentan a continuación.

¿Qué puedo hacer si el adaptador WiFi deja de funcionar?

Tabla de contenido: 

1. Utilice el solucionador de problemas de red
2. Actualizar controladores de red
3. Restablecer la pila de TCP / IP
4. Realice un ajuste de registro con el símbolo del sistema
5. Cambiar la configuración del adaptador
6. Reinstale el adaptador de red
7. Reinicia tu adaptador
8. Actualice el firmware del enrutador
9. Cambiar al modo de rendimiento máximo
10. Asegúrese de que nada interrumpa la señal de Wi-Fi

1. Utilice el solucionador de problemas de red

Lo primero que vamos a hacer es también lo más fácil. Simplemente ejecutaremos el solucionador de problemas de red y dejaremos que haga el trabajo por nosotros. A continuación, se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas de red en Windows 10:

1. Ir a la configuración.
2. Dirígete a  Actualizaciones y seguridad  >  Solucionar problemas. 
3. Seleccione  Conexiones a Internet y vaya a  Ejecutar el solucionador de problemas. 
4. Siga más instrucciones en pantalla y deje que finalice el proceso.
5. Reinicia tu computadora.

Si el solucionador de problemas de red no resolvió el problema, continúe con otra solución.

2. Actualice los controladores de red

Como no puede descargar nada con su conexión a Internet actual, vaya y descargue los controladores necesarios desde otra computadora o usando otra red.

Para obtener los controladores más adecuados, vaya al sitio web del fabricante de su adaptador de red y busque los controladores para su adaptador de red.

Ya que estamos en eso, es posible que desee verificar algunos adaptadores WiFi para combinar a la perfección con su infraestructura de Windows 10.

Ahora descargue los controladores, muévalos a su computadora y comience el proceso de instalación. Con suerte, un nuevo conjunto de controladores de red resolverá el problema.

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Si no desea la molestia de buscar controladores por su cuenta, puede usar una herramienta que lo hará automáticamente.

Por supuesto, como no puede conectarse a Internet en este momento, esta herramienta no será útil. Sin embargo, una vez que se conecte, le ayudará a mantener actualizados todos sus controladores, para que ya no esté en esta situación.

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3. Restablecer la pila de TCP / IP

Si las dos soluciones anteriores no funcionaron, puede intentar restablecer la pila de TCP / IP. Para hacer eso, también deberá ingresar algunas líneas de comando en el símbolo del sistema.

Esto es exactamente lo que debe hacer:

1. 1. Haga clic con el botón derecho en el botón Menú Inicio y elija Símbolo del sistema (Administrador)
   2. Ingrese las siguientes líneas en el símbolo del sistema y presione Entrar después de cada una:
      • netsh int ip reiniciar
      • netsh int tcp establecer heurísticas deshabilitadas
      • netsh int tcp set global autotuninglevel = deshabilitado
      • netsh int tcp establece global rss = habilitado
   3. Reinicie su computadora y vea si puede conectarse a WiFi ahora

4. Realice un ajuste de registro con el símbolo del sistema

Los usuarios que enfrentaron el problema con el adaptador WiFi en Windows 10 informaron que esta solución resolvió el problema en la mayoría de los casos. Entonces, esto es exactamente lo que debe hacer:

1. Haga clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio y elija Símbolo del sistema (Administrador)
2. Ingrese la siguiente línea y presione Enter:
   • netcfg –sn
3. Este comando mostrará una lista de protocolos de red, controladores y servicios. Verifique si DNI_DNE está en la lista, si lo está, entonces tiene un problema.
4. Si DNI_DNE aparece en la lista, en la misma ventana del símbolo del sistema ingrese la siguiente línea y presione Enter:
   • reg delete HKCRCLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /fnetcfg -v -u dni_dne

Esto debería resolver el problema, pero si recibe un error 0x80004002 después de ingresar el comando, este valor no está en el registro o debe eliminarse de manera ligeramente diferente. Entonces, esto es lo que debe hacer si recibe este código de error:

1. Vaya a Buscar , escriba regedit y abra el Editor del registro
2. Navegue a la siguiente ruta:
   • HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3}
3. Eliminar DNI_DNE si aún existe

5. Cambiar la configuración del adaptador

Lo siguiente que haremos es cambiar la configuración del adaptador (lea: deshabilite el protocolo TCP / IPv6). He aquí cómo hacerlo:

1. Vaya a Propiedades del adaptador de red y busque un adaptador inalámbrico que se esté ejecutando actualmente.
2. Busque el  Protocolo de Internet versión 6 (TCP / IPv6)  en las opciones que aparecen y desmarque IPv6 para deshabilitarlo.
3. Haga clic en  Aceptar  y reinicie la computadora para hacer cumplir los cambios que realizó.

6. Vuelva a instalar el adaptador de red.

Si la instalación del controlador correcto no funcionó, intentemos desinstalar el adaptador de red primero. A continuación, se explica cómo desinstalar el adaptador de red en Windows 10:

1. Vaya a Buscar, escriba devm y abra  el Administrador de dispositivos.
2. Encuentra tu adaptador de red.
3. Haga clic con el botón derecho en su adaptador de red y vaya a  Desinstalar.
4. Siga más instrucciones en pantalla.
5. Reinicia tu computadora.
6. Ahora, continúe e instale el controlador del adaptador de red una vez más, como se muestra arriba.

7. Reinicia tu adaptador

Restablecer su adaptador de red puede hacer maravillas. Tan cliché como suena. S

o, busque ese pequeño botón en la parte posterior de su adaptador y manténgalo presionado. Espere un par de minutos a que vuelva la señal e intente conectarse a Internet una vez más.

8. Actualice el firmware del enrutador

Este es complicado. Sí, actualizar el firmware de su enrutador puede resolver el problema, pero de ninguna manera es un procedimiento simple. Por lo tanto, lo mejor que puede hacer es consultar el manual de usuario de su enrutador para obtener instrucciones adicionales sobre cómo actualizarlo.

Solo tenga en cuenta que si no actualiza el enrutador correctamente, puede dañarlo permanentemente. Por lo tanto, proceda con mucho cuidado.

9. Cambie al modo de rendimiento máximo

Algunos usuarios informaron que configurar su computadora en el modo de rendimiento máximo en realidad lo ayuda a resolver los problemas del adaptador WiFi. Entonces, no dolerá si lo intentamos.

A continuación, le indicamos cómo configurar su computadora en el modo de rendimiento máximo en Windows 10:

1. Vaya a Buscar, escriba administración de energía y abra Energía y suspensión .
2. En  Configuración relacionada , vaya a  Configuración de energía adicional. 
3. Una vez   que se abra la ventana Opciones de energía , ubique su plan actual y haga clic en  Cambiar la configuración del plan .
4. Vaya a  Cambiar la configuración avanzada de energía .
5. Busque  Configuración del adaptador inalámbrico  y establezca el  Modo de ahorro de energía  en  Rendimiento máximo .
6. Haga clic en  Aplicar  y  Aceptar  para guardar los cambios.

Solo tenga en cuenta que el modo de rendimiento máximo ejercerá una presión adicional en su dispositivo, por lo que la batería de su computadora portátil puede durar menos.

10.Asegúrate de que nada interrumpa la señal de Wi-Fi

Algunos dispositivos y hardware no relacionados con su computadora pueden interrumpir la señal de Wi-Fi. Por ejemplo, se sabe que el microondas debilita la señal. Por lo tanto, asegúrese de no tener ningún dispositivo que pueda interrumpir la señal cerca de su enrutador.

Si no logró resolver el problema después de realizar todas estas soluciones, consulte nuestro artículo sobre problemas de Internet en Windows 10 y tal vez encuentre la solución allí.

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En caso de que tenga algún comentario, pregunta o sugerencia, háganoslo saber en los comentarios a continuación.

Preguntas frecuentes: Obtenga más información sobre cómo manejar adaptadores de red (inalámbricos) en Windows 10

• ¿Cómo soluciono los problemas del adaptador de red?

Puede modificar su configuración (TCP / IPv6) o reinstalar completamente el adaptador. Para una instalación limpia, asegúrese de eliminar todas las sobras utilizando una herramienta de desinstalación especializada.

• ¿Por qué es necesario reiniciar mi adaptador WiFi?

El adaptador WiFi generalmente causa problemas después de una actualización importante de Windows. Puede restablecerlo a través del símbolo del sistema. Si no puede ejecutar el símbolo del sistema como administrador, esto es lo que debe hacer.

• ¿Cómo reparo mi adaptador inalámbrico en Windows 10?

Comience ejecutando el solucionador de problemas de red en su dispositivo con Windows 10. Consulte el procedimiento completo y las soluciones de testículos adicionales en esta guía completa.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en julio de 2018 y desde entonces se ha renovado y actualizado en julio de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad.